Informații curs

Lucrator comercial, curs calificare, nivel 2, 360 ore (120 ore teorie si 240 ore practica).

Scopul programului de formare profesională

Acest program de formare profesională oferă suportul teoretic și practic necesar pentru  dobandirea competentelor:

1.Aplicarea  legislației  în  vigoare  privind  sănătatea  și  securitatea  în  muncă,  apărarea împotriva incendiilor și pentru situații de urgență

2.Aplicarea cerințelor  legale  specifice profesiei

3.Oferirea de   asistență clienților cu privire la selectarea produselor, caracteristicile și funcționarea acestora

4.Identificarea şi menținerea relației cu clienții

5.Realizarea vânzărilor

6.Asigurarea  de  servicii de post-vânzare

7.Monitorizarea  comenzilor și a cantității stocurilor

8.Organizarea  expunerii produselor

9.Întocmirea documentelor de evidență a achizițiilor și vânzărilor

10.Menținerea  relațiilor  cu furnizorii

M1 - Contextul social și cadrul normativ al exercitării profesiei

M2- Activități pre vânzare

M3 - Efectuarea vânzărilor și asigurarea serviciilor post vânzare

M4- Monitorizarea comenzilor si stocurilor și întocmirea documentelor de  evidență

M5- Relația cu furnizorii