De câțiva zeci de ani asistăm la o dezvoltare rapidă a industriilor, a științei și a tehnologiei, o dezvoltare care ne-a ajutat să vedem anumite vise devenite realitate, însă tot această dezvoltare rapidă aduce cu sine scurtarea timpului de creare și producție, ceea ce duce la stare de stres și de cele mai multe ori reprezintă unu din cele mai comune motive pentru începerea unui conflict la locul de muncă. În cadrul acestui curs vom acorda o atenție deosebită gestionării conflictelor la locul de muncă și prin jocuri, exerciții practice, și lucru în comun ne propunem sa aducem mai aproape de participanții  informații și sfaturi legate de tematica propusă.

Abilitățile de gestionarea conflictelor în special la locul de muncă ajută la păstrarea unui mediu de lucru plăcut, al unui nivel crescut al moralului și productivității angajaților și la minimalizarea nivelului de stres. Prin urmare, acest curs este o investiție a timpului vostru personal pentru un mediu mai plăcut și mai puțin stresant în momentul când vă veți angaja.